Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

Dernière mise à jour : 7 juin 2026

1. Présentation de la société

Le présent site internet est exploité par Eclairia, marque commerciale de MGY Infinity, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 105 484 505 00018.

Coordonnées de l'entreprise :

MGY Infinity
47 rue Vivienne
75002 Paris
France

Email : contact@eclairia.fr
Téléphone : +33 6 58 30 65 10

En accédant au site Eclairia et en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de Service.

2. Objet

Les présentes Conditions de Service définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits d'éclairage, luminaires, accessoires LED et produits associés proposés par Eclairia.

3. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions de Service.

Eclairia se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

4. Produits

Eclairia s'efforce de présenter ses produits avec la plus grande précision possible.

Toutefois, les photographies, illustrations, couleurs ou descriptions affichées sur le site sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

5. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Conformément au régime de la micro-entreprise, la TVA n'est pas applicable selon l'article 293 B du Code général des impôts, sauf indication contraire.

Eclairia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

6. Commandes

Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Eclairia se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de litige antérieur ou d'informations inexactes fournies par le client.

Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.

7. Paiement

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés par les prestataires de paiement partenaires de Shopify.

Eclairia n'a jamais accès aux informations bancaires complètes des clients.

La commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.

8. Livraison

Les livraisons sont actuellement effectuées uniquement en France.

Les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 12 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en raison de circonstances exceptionnelles indépendantes de la volonté d'Eclairia.

En cas de retard important, le client pourra contacter le service client à l'adresse contact@eclairia.fr.

9. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter Eclairia à l'adresse contact@eclairia.fr.

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et retournés dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour liés à l'exercice du droit de rétractation sont à la charge du client, sauf disposition contraire prévue par la loi ou en cas de produit défectueux ou non conforme.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.

10. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par la législation française, notamment :

  • La garantie légale de conformité.

  • La garantie contre les vices cachés.

Le client peut contacter Eclairia pour toute demande relative à ces garanties.

11. Responsabilité

Eclairia ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.

La responsabilité d'Eclairia est limitée au montant de la commande concernée, dans les limites autorisées par la loi.

12. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site Eclairia, incluant notamment les textes, images, logos, visuels, vidéos et éléments graphiques, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

13. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

14. Force majeure

Eclairia ne pourra être tenue responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations résultant d'un événement de force majeure au sens de la législation française.

15. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du litige.

16. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions de Service, vous pouvez contacter :

Eclairia – MGY Infinity
47 rue Vivienne
75002 Paris
France

Email : contact@eclairia.fr
Téléphone : +33 6 58 30 65 10